Customer care
Un’azienda “tornita” dai propri clienti
L’orientamento al cliente è un fattore scritto nel Dna aziendale. Dall’accettazione dell’ordine alla consegna del prodotto finito, la Torneria Automatica Alfredo Colombo lavora per e con il committente con l'obiettivo di innalzarne sempre di più il livello di soddisfazione.
Accanto alla produzione, vengono messi a disposizione servizi mirati quali campionature, controlli ottici, certificazioni, trattamenti galvanici e termici dei pezzi. L’azienda segue passo passo tutti i processi dallo studio di fattibilità all’assistenza post-vendita.
La presenza interna di un apposito reparto di montaggio, consente di fornire al cliente un pre-assemblaggio dei componenti, incrementando il livello del servizio erogato.
